Okupansi Hotel Tumbuh, Infrastruktur Digital Jadi Penopang Layanan Perhotelan 

Selaras dengan temuan tersebut, Surya Hotel & Cottages Prigen, Pasuruan, Jawa Timur juga memperkuat digital dengan dukungan infrastruktur konektivitas yang andal agar membantu operasional bisnis dan meningkatkan okupansi hotel.

Sebagaimana yang dijelaskan oleh Sawitri, Sales & Marketing Manager Surya Hotel & Cottages Prigen, untuk mendukung kebutuhan tersebut, pihak hotel memanfaatkan layanan Astinet dan Internet Bisnis dari Telkom Solution sebagai dukungan konektivitas bagi operasional dan aktivitas digital hotel.

“Koneksi yang stabil menjadi kunci dalam mendukung operasional hotel yang lancar dan pengalaman menginap yang nyaman. Dukungan konektivitas yang andal dari Telkom Solution aktivitas bisnis jadi lebih optimal sehingga pelayanan untuk tamu dapat berlangsung dengan lebih lancar,” jelas Sawitri.

Sebagai salah satu anak perusahaan PT Gudang Garam Tbk yang bergerak di bidang hospitality, Surya Hotel & Cottages Prigen yang telah eksis sejak 1990 tersebut, menawarkan fasilitas hotel bintang empat berstandar internasional. “Berlokasi di kaki Gunung Arjuno, hotel ini menyuguhkan panorama alam yang memukau, mulai dari pemandangan Gunung Penanggungan, landskap perkotaan, hingga laut yang terlihat di kejauhan,” lanjut Sawitri.

Menurut Sawitri, letaknya yang strategis dan berdekatan dengan sejumlah kawasan industri menjadikan Surya Hotel & Cottages Prigen sebagai salah satu destinasi untuk penyelenggaraan berbagai kegiatan berskala nasional maupun internasional. Hotel ini melayani beragam kalangan, baik tamu domestik maupun mancanegara, dengan kebutuhan layanan hospitality yang terus berkembang.

Dalam mendukung operasional dan kualitas layanan tersebut, Surya Hotel & Cottages Prigen senantiasa mengandalkan dukungan PT Telkom Indonesia, mulai dari sistem komunikasi dan konektivitas hingga fasilitas hiburan yang mengikuti perkembangan teknologi. Kolaborasi ini menjadi bagian penting dalam menjaga kelancaran operasional hotel sekaligus menghadirkan pengalaman menginap yang nyaman dan relevan dengan kebutuhan pelanggan di era digital.

“Kami juga telah bekerjasama dengan Telkom selama 35 tahun dalam mendukung pengembangan pariwisata di Kabupaten Pasuruan, Jawa Timur, sekaligus menciptakan lapangan kerja bagi masyarakat sekitar,” lanjut Sawitri.

VP Enterprise Marketing & Growth Telkom Indonesia, Reni Yustiani, menjelaskan bahwa kebutuhan konektivitas bagi perusahaan merupakan sebuah keniscayaan untuk mendukung kelancaran proses belajar mengajar di lembaga pendidikan.

“Pengalaman Surya Hotel & Cottages Prigen, Pasuruan menjadi salah satu contoh nyata bagaimana solusi digital yang tepat dapat membantu industri hospitality semakin kompetitif di era digital dengan memiliki fondasi konektivitas yang kuat,” jelas Reni.

Telkom Solution berkomitmen untuk terus menghadirkan solusi konektivitas yang sesuai dengan kebutuhan berbagai sektor industri, termasuk perhotelan. Upaya ini menjadi bagian dari dukungan Telkom dalam memperkuat transformasi digital bisnis serta membantu pelaku industri hospitality menghadirkan layanan yang semakin terhubung, lancar, dan berorientasi pada kenyamanan pelanggan.